藥品生產(chǎn)企業(yè)與醫(yī)藥電商平臺的利益博弈才剛剛開始。

近日，《中國經(jīng)營報》記者注意到，揚子江、哈藥集團、九州通等藥企陸續(xù)發(fā)布文件，要求其下游經(jīng)銷商停止向藥師幫等醫(yī)藥電商平臺供貨。

其中，江西新遠健藥業(yè)有限公司(以下簡稱“新遠健”)還給藥師幫發(fā)送了《律師函》。

揚子江、九州通方面向本報記者確認了所發(fā)文件的真實性。

4月19日，新遠健總裁助理張鋒對本報記者表示：“從我了解到藥師幫這種模式開始，我就知道這顆雷早晚會爆炸。

說它動了藥企的奶酪可能還不準確，應(yīng)該說它是動了很多藥企生存的根本。

” 記者注意到，4月19日藥師幫在其公眾號上對此事進行了回應(yīng)，對于低價銷售的投訴問題，藥師幫方面稱：“藥品怎么賣、賣什么，這是由平臺賣家決定的，藥品貨權(quán)歸屬商家，定價也由商家決定。

”本報記者多次致電藥師幫方面尋求采訪，但截至發(fā)稿，尚未得到對方回復(fù)。

本報記者晏國文伍月明曹學(xué)平廣州報道 藥企集體封殺 據(jù)了解，藥師幫成立于2015年，是一家醫(yī)藥B2B第三方平臺。

藥師幫的上游主要為醫(yī)藥批發(fā)商，下游主要為單體藥店、診所等，其所屬公司為廣州速道信息科技有限公司(以下簡稱“廣州速道”)。

藥師幫官網(wǎng)信息介紹，藥師幫已開通全國40多個城市的藥店報貨業(yè)務(wù)，在全國有700多家正規(guī)醫(yī)藥供應(yīng)商，商家品種超過50萬，已有近5萬家藥店通過藥師幫平臺報貨。

本報記者注意到，在10多家發(fā)函的藥企中，新遠健方面公開稱，藥師幫平臺網(wǎng)站公然允許入駐商家違規(guī)銷售新遠健所生產(chǎn)藥品且不配合廠家進行整改事宜，已向藥師幫發(fā)出律師函，要求追究藥師幫的侵權(quán)責(zé)任。

張鋒說道：“我們和藥師幫溝通了兩次，他們給我們一次回復(fù)，回復(fù)內(nèi)容很官方和客套。

他們最后又回復(fù)我們可以安排專人對接，但是到目前為止，我們沒有接到任何通知。

我們還安排專人到廣東藥師幫直接親自遞交律師函，但是一直找不到人。

廣東那邊的同事給我們反饋的信息是，藥師幫的人在躲避，很多藥企也在找他們。

” 記者注意到，多家藥企對于終止供貨的原因大同小異。

皆認為：“藥師幫平臺客戶長期以來以低價銷售我司產(chǎn)品，已嚴重影響市場價格，損害公司形象，造成規(guī)范的合作客戶無法正常銷售。

” 在張鋒看來，藥師幫在犧牲廠家的利益換取自己的快速成長。

張鋒向本報記者說道：“任何一家平臺，比如淘寶和京東，如果同時維護了平臺、供應(yīng)商、消費者三方的權(quán)益，那就是個多贏的局面。

但是藥師幫，打破了行業(yè)的市場規(guī)律，完全不顧生產(chǎn)商和供應(yīng)商的利益，把所有的利益綁到了終端去。

比如我們給市場的產(chǎn)品價格是4元錢，他們平臺上同一產(chǎn)品可以低至1元多。

這樣的情況下，我們藥企還怎么生存呢？它犧牲了廠家的利益，讓自己的平臺快速擴張起來。

” 張鋒向記者介紹道：“大型連鎖藥店一般都有自己的進貨渠道，藥師幫的客戶主要是零散的單體藥店。

當(dāng)然了，小連鎖有可能會從這種平臺進貨，很多縣域的連鎖藥店也會從藥師幫這種平臺進貨。

這樣的話，對于廠家而言，可以說是一個致命性的打擊。

” 張鋒表示：“我們與藥師幫有過郵件的往來和交流。

他們說嚴格審查商家的醫(yī)藥行業(yè)從業(yè)資質(zhì)，但是，我們對平臺上商家產(chǎn)品來源的合法性和產(chǎn)品的真實性很有疑問，二者是沒辦法核實的。

” 記者注意到，藥企與藥師幫的糾紛早已有之。

啟信寶數(shù)據(jù)顯示，自2017年至2019年期間，廣州速道涉及10起開庭公告，其中9例案由為知識產(chǎn)權(quán)權(quán)屬侵權(quán)糾紛。

根據(jù)裁判文書網(wǎng)顯示，原告陜西紫光辰濟藥業(yè)有限公司與被告廣州速道網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任糾紛一案一審民事判決書，原告舉證“紫光辰濟”“關(guān)鍵痛”商標為原告公司產(chǎn)品，藥師幫掛網(wǎng)價均低于零售價，屬于低價銷售等事項，主張藥師幫承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任。

不過，法院最終駁回了原告的訴訟請求，并稱“藥師幫”網(wǎng)站運營服務(wù)商，為網(wǎng)站的注冊商戶提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，本身并不銷售藥品，亦不發(fā)布藥品信息，更對原告提出的多家藥店銷售其藥品的定價行為并無審查之義務(wù)。

盈利模式待解 藥企與醫(yī)藥電商平臺的供貨風(fēng)波愈演愈烈，但是在這場斗爭中，醫(yī)藥電商平臺并非沒有支持者。

商務(wù)部《2017年藥品流通行業(yè)運行統(tǒng)計分析報告》顯示，截至2017年末，全國藥品零售藥店門店總數(shù)為45.37萬家，其中連鎖企業(yè)下轄門店總數(shù)22.92萬家，單體藥店總數(shù)為22.45萬家。

可以看出，醫(yī)藥B2B第三方平臺面對的客戶數(shù)量并不少。

四川宜賓某單體藥店負責(zé)人方盛(化名)在接受本報記者采訪時介紹道：“線上平臺我們都在使用，這些平臺有很多品種價格優(yōu)惠，總體品種也較單個醫(yī)藥公司多很多。

終端藥店還是非常歡迎第三方平臺的出現(xiàn)。

存在即合理。

這是趨勢。

各醫(yī)藥公司由于線上平臺拼價，紛紛不惜做個別品種限量虧損促銷以吸引終端藥店。

總而言之，我們歡迎第三方平臺。

” “個別商品價格比出廠價低，是醫(yī)藥公司限量特價促銷以吸引終端藥店的一種銷售手段。

但公司每單都有最低價格起步，如500元起發(fā)、800元包郵等，往往個別幾個品種限量是達不到500元或800元的，需增補其他品種(也許是醫(yī)藥公司盈利品種)以彌補個別特價商品的損失。

相對單個醫(yī)藥公司，第三方平臺往往品種較多、價格優(yōu)惠。

”方盛說道。

方盛認為，藥企的反擊行為出于藥企的利益來講可以理解，但是行為欠妥，藥企可以控制貨源渠道，既然流通于市場，那么應(yīng)該由市場定價，還得看監(jiān)管單位的指導(dǎo)意見。

畢竟終端與消費者是希望價格更低、得到更多實惠的。

對于藥企質(zhì)疑藥師幫等平臺產(chǎn)品多數(shù)處于近效期的說法，方盛說道：“我認為應(yīng)該是個別公司囤貨行為或者是進貨量未控制好導(dǎo)致滯銷，因為藥品價格連年上漲，有效期較長，有些是三年甚至五年，今年進的貨囤起來，明年價格漲了再賣，更有利于提升醫(yī)藥商業(yè)公司的競爭力。

” 對于此次大量藥企終止其商品在藥師幫等平臺的銷售事件，方盛也坦言，確實不利于藥企價格統(tǒng)一，導(dǎo)致市場紊亂。

“藥品低價銷售會讓消費者受益，但不利于藥企的是價格無法統(tǒng)一，導(dǎo)致某些銷售單位不愿經(jīng)營此類品種，因為賣一盒砸一次自己招牌，代理商的拿貨價比終端零售價還高，誰愿意繼續(xù)代理？”方盛說道。

曾在某醫(yī)藥B2B第三方平臺負責(zé)公司整體運營、產(chǎn)品、采購等工作的袁帆(化名)在接受本報記者采訪時指出，目前的醫(yī)藥B2B第三方平臺還存在著三個問題：第一，主要靠投資來做支撐，驅(qū)動規(guī)模的增長，并且以價格的促銷和折扣為主要的手段；第二，平臺都以價格戰(zhàn)的方式來獲取客戶，大部分的利潤到了業(yè)務(wù)員和終端藥店的手上；第三，第三方平臺在運營過程中并沒有找到一個合適的營利模式和盈利點。

所以想先把量做起來，以后再考慮盈利模式的問題。

但現(xiàn)實問題是，量起來了，營利模式仍然沒有想明白。

袁帆指出：“藥企從來沒有將電商平臺作為長期的戰(zhàn)略合作伙伴。

如果有的話，那就不會采取公開聲明的方式來終止供貨了，現(xiàn)在二者相當(dāng)于撕破臉了。

” 近日，《中國經(jīng)營報》記者注意到，揚子江、哈藥集團、九州通等藥企陸續(xù)發(fā)布文件，要求其下游經(jīng)銷商停止向藥師幫等醫(yī)藥電商平臺供貨。

本報資料室/圖 (責(zé)任編輯：DF398)。