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索菲亞進軍定制地板領域,我樂家居亮相全球第9.5代終端店,皮阿諾發力智能廚房,志邦呈現塞尚衣帽間……在第九屆中國(廣州)定制家居展上,2019年定制家居的發展趨勢和流行風向得以凸顯,各家品牌的“變”與“不變”亦耐人尋味。
10家企業8家廣告語在拼設計 消費者定位是商業模式里的頂層設計之一,精準定位是提高經銷客流的重要保障。
如果說有哪一項實力是各大定制家居品牌都急于強調給消費者的,那毫無疑問是——依托設計之上的空間夢想。
從各家品牌理念可見一斑,“我樂,設計讓家更美”,“有家,有愛,有歐派”,“索菲亞,懂空間,會生活”,“好萊客,我的定制家居大師”……無論廣告語是情感牌還是占位策略,其實勿需多言,只要消費者看到你的設計、身處所見即所得的空間情境,心里自然就能得出好還是不好的結論。
這與傳統成品家具市場關注板材材質、或者空間利用截然不同。
調查顯示,87%的用戶更傾向于購買定制家居,可定制化設計、外觀好是核心驅動因素。
而用戶購買時,產品外觀與價格、品牌一道,成為三大核心關注要素。
可見在新的消費場景下,好的產品設計,更能觸發用戶的欲望和消費,推動經銷商的成交轉化。
“設計的比拼,說到底是體驗經濟的比拼。
”我樂家居研發院院長王濤認為,如今用戶為王的時代,用戶并不會為了“這個櫥柜很有極簡現代風”或者“這個衣柜是實木的”而買單,用戶更看重的是能精準表達用戶情緒的設計空間。
只有通過設計轉換與多場景銜接,讓消費者的個性化需求在情境體驗下,與產品產生強烈設計共鳴,才能提升品牌的推薦值,進而推動門店的盈利增長。
真正原創設計力量知多少 從概念走到理念,從展示場景切換到市場實際應用,家居設計每次融合都會產生新的盈利方式,帶來新的彎道超車和轉型升級的機會,但少數人感受到它的提前變化。
一個有意思的案例,是意大利著名休閑家具品牌PEDRALI,它最初就是以設計椅子而聞名的,開創了一個簡潔實用、線條感強的北歐椅大時代。
在定制家居行業,真正靠設計贏得市場先機的打法屈指可數,其中代表性的是我樂家居。
在抄襲風盛行的家具行業,研究中國家庭生活14年的我樂家居,是國內最早一批發力國際原創設計力量整合的定制家居品牌。
旗下我樂家居生活實驗研究中心,與南京農業大學聯合建成,是華東地區最大的家居生活研發基地。
研發中心簽約的國際設計師團隊在設計界幾乎耳熟能詳,有代表性的包括美國工業設計界巨星Karim、意大利設計及藝術領軍人物Marco、德國Schlagheck家族設計公司等,作品屢獲紅點Red Dot、iF、IDSA等國際大獎。
他們以歐洲多元的時尚理念,為中國家庭生活帶來切合中國實情的更舒適和個性化的家居體驗。
2017年,又與香港知名設計大師、李嘉誠御用設計師梁景華合作主創我樂全屋定制系列,推出現代輕奢、美式輕奢等風格高端全屋家具產品,為龐大的中產消費市場提供更豐富的設計內容和產品服務,對增強我樂家居的高端市場份額和整體盈利能力有積極作用。
再加上國內自有的90多名實力設計師,以獨立的思考和判斷對抗平庸之惡,以落地的進階和體系實現設計價值,我樂家居真正將單純的“做設計”培養成了定制家居界的一股強大“設計力量”,產品更新換代快,人無我有、人有我新,屢屢引領定制家居設計新潮流。
盡管為每款新品都申請了發明專利和軟件著作權,但我樂廚柜和我樂全屋定制新品仍然是很多家博會家居展后,大多企業山寨的首選品牌之一。
這種設計的獨特差異性和在外觀上的長遠沉淀,成就了我樂家居獨特的到店轉化率。
根據數字100的隨訪報告顯示,進店后,消費者最關注定制家居產品風格的匹配性、產品價格和產品外觀是否滿意,而我樂家居在產品和外觀品相上的表現明顯優于同行,用戶的邀請量房率業界領先。
與發力原創設計的打法不同,另外一些家居企業則通過跨界和并購獲得設計方面的經驗和組合優勢。
比如,東易日盛收購北京欣邑東方室內設計有限公司,再如曲美×京東之家等。
可以肯定的是,設計永遠沒有頂峰,定制家居界隨時可能出現新的設計生命力和商業模式。
于設計實力而言,經銷商不僅要考察加盟品牌的研發資金實力、產品的設計創新能力,還要重點關注新型建材的組合運用力,和對產品的風格、流行趨態的研究把握。
智能設計系統創造新商業模式 都說設計,止于專業、優于體系。
為了向消費者提供更直觀的效果體驗,標準化銷售流程,各家定制家居企業在拼原創設計實力之外,紛紛從信息化和數據化方面著手,搭建定制智能設計相關系統。
主流智能系統分為兩類。
一類是多軟件并行,包含CAD出方案、效果圖軟件、報價軟件、下單軟件等,從設計到下單、拆單各環節需要在不同軟件間轉換。
嚴格意義上來講,這還停留在1.0版本的類手工設計時代,難以真正解決商家過度設計師、效果不可控等痛點,消費者的體驗也會因時長、專業術語而大打折扣。
升級版的是多功能集成系統。
代表性的有索菲亞的DIYHome,我樂家居的全屋3D實時設計軟件定制云設計,尚品宅配的AI智能云設計。
記者在本次定制家居展現場體驗發現,我樂定制云設計,實現秒建戶型、智慧設計、急速渲染、精準報價、一鍵下單,顧客在店內參與個性設計,擁有10萬+海量方案,免費超清圖3分鐘渲染,全程智能化、一體化、可視化,提升30%效率,促進成交。
“設計讓家更美,而科技讓美實現”,行業觀察家認為,實力原創設計成就的高品相定制模塊,給定制家居行業插上了趕超傳統單品家具的“翅膀”,而一體的智慧設計系統,則優化資源和效率,借助科技把定制家居這個商業模式推向了快速發展的藍海風口。
差異化高端時代已經來臨 今年中國定制家居展主題是“定制變年”,可以說,在整個大家居行業深化變革和定制家居賽道面臨加速洗牌的大趨勢下,怎樣在“變”化中尋求能長盛的“不變”基因,是企業和經銷商都在思考的課題。
設計的差異化打法成為越來越多企業的共識。
消費者對“定制”屬性的高期待本身決定了企業必須走差異化路線,從設計美學出發的產品形象,需要保持與競品之間的差異氣質,并加快更新換代,從而避免固化和趨同,激發銷售活力。
正打算進行重新裝修的廣州譚女士告訴記者,常常逛了一遍家具城,發現產品款式風格感覺幾乎都差不多,留下印象的亮點設計不多,不少產品還是自己幾年前看到的樣式,只是挪了一些位置。
真正植根用戶需求的差異化設計,成為考察定制家居企業未來競爭力的重要指標。
高端戰略也是這屆廣州定制展傳遞給市場的另外一劑強心劑。
深耕高端全屋定制的我樂家居總經理汪春俊認為,品牌若想實現突圍,堅決不能打價格戰,而是聚焦高顏值的原創設計和高品質的產品輸出、高價值的創意營銷等。
結語:和風靡中國的日本馬桶蓋一樣,或許一套簡單的北歐風格定制櫥柜看似簡單,但在設計、選材組合方面包含許多講究,哪家企業能真正扎根定制、真正肩擔起設計“工匠精神”這個沉重的稱號,將影響著整個定制市場的脈絡與走向。
(文章來源:經理人網) (責任編輯:DF318)。