原標題：口罩發放“約法三章” 嚴禁各級截留挪用 如何加強線上線下食品安全監管？相關部門如何向社會投放口罩？企業想增加防護用品經營范圍怎么辦？大連市市場監督管理局局長曲壽巍昨日接受記者專訪，積極回應社會關切。

問：在疫情防控特殊時期，市場監管部門如何發揮職能作用，保持良好市場秩序？ 曲壽巍：疫情發生以來，大連市場監管部門實施“保價格、保質量、保供應”系列行動，加大力度，突出防疫物資價格和質量、餐飲食品安全、虛假違法廣告、野生動物和活禽交易等四大領域監管，全力維護市場秩序；協同作戰，想方設法做好口罩等防護用品市場投放工作；提升速度，主動作為，及時跟進防疫、發展審批和安全監管，以“戰時狀態”推進各項防控工作。

問：從目前掌握情況來看，市民反映的問題集不集中？突出問題有哪些？ 曲壽巍：1月24日0時至2月14日12時，12315(12345)平臺共接受市場監管方面訴求13212件，已辦結11970件，辦結率90.6%，其中，投訴舉報5832件，已辦結4710件，辦結率80.76%。

反映的問題呈現階段性特點，復工前(1月24日0時至2月9日24時)，全市訴求量短期激增，價格成為第一熱點，先后形成餐飲退費、口罩價格、蔬菜價格、求助購買口罩、口罩質量(假口罩)、口罩投放等熱點。

復工后(2月10日0時至2月14日12時)，問題集中在口罩價格、口罩求助和口罩投放。

期間，訴求總量、訴求熱點均呈不斷下降趨勢，態勢趨于平穩。

問：對于市民所反映的這些熱點問題，有關部門如何督辦解決？重點整治方向在哪里？ 曲壽巍：截至2月14日，全市市場監管部門累計出動檢查人員20302人次，車輛6120臺次，檢查重點場所(市場、超市、餐飲及其他)20346個次，檢查網站3740個次，檢查經營者29549個次，檢查各類醫療器械經營使用單位5619戶(次)。

全市市場監管部門立案50件，其中價格違法案件28件、食品安全違法案件3件、產品質量違法案件18件、廣告違法案件1件；移送公安機關3件；累計查扣假冒、“三無”口罩產品1048只，查獲其他假冒問題防護用品789件，曝光典型案例19個。

依法從嚴從重從快查處防疫物資和價格質量違法行為。

嚴打不按規定明碼標價、哄抬防護用品及制作原材料價格、利用疫情虛假宣傳等違法違規行為。

查處了一批假冒“飄安”“3M”口罩案件。

嚴禁野生動物和活禽交易。

第一時間響應市防控指揮部5號令，及時印發《大連市市場監督管理局關于在全市零售藥店暫停銷售治療發熱、咳嗽藥品的通知》和《補充通知》，督導零售藥店全部下架。

加強線上線下食品安全監管。

嚴格督促食品安全主體責任落實，加大進貨查驗、貯存銷售、人員衛生等環節管控，降低食品安全風險隱患；指導網絡訂餐平臺開展“無接觸”配送，強化餐飲經營場所和機關、企事業單位食堂聚集式食品安全管控工作。

強化疫情防控相關虛假違法廣告治理。

對廣播電視等媒體發布廣告進行監測，未發現借疫情發布虛假違法廣告行為；累計監測互聯網廣告32432條，對某微信公眾號發布涉及疫情防控違法廣告立案調查。

同時聯合大連市廣告協會，全面調動媒介資源密集播放抗擊疫情公益廣告。

問：從目前市場情況來看，口罩等防控物資依然非常緊缺。

請問政府是否向市場投放口罩？如何投放？ 曲壽巍：從1月28日開始，市防控指揮部后勤保障組基本每天不間斷地向社會投放口罩，并不斷增加投放量，已累計向社會投放了500余萬只。

為保證口罩能夠及時發放到急需的群眾手中，按照保障居民、適當兼顧企業開復工的原則，將統配的口罩分發至各區市縣、先導區，通過藥房、社區聯合，或者社區(村委會)直接發放等方式，大幅提升投放精準性，前期排長隊等問題得到有效緩解。

各地區在口罩投放中特別關心困難群體，特意統配一定數量的口罩免費發放給低保戶、特困人員、殘疾人等群體，有的地區還將空巢老人、行動不便人員納入其中，全市統計的10.3萬困難人員，免費領取口罩21.4萬只，基本做到了全覆蓋。

口罩發放“約法三章”，嚴禁各級截留、挪用，并組成工作組分赴各地實地督查。

我們還動員全市主要藥械連鎖總部和批發企業積極拓展渠道，加大自采力度，目前企業自采和捐贈的口罩近50萬只，雖然數量有限，但也發揮了積極作用。

對于消毒劑、75度酒精等需求量較大的防控物資，努力提高本地企業的生產能力，引導藥房加強對接，滿足市場供應。

問：如何有效引導市場主體守法誠信經營？ 曲壽巍：根據疫情防控階段性監管重點，陸續發布一系列行政指導書。

主要有《大連市市場監督管理局致全市食品及食用農產品銷售企業的一封信》《產品質量安全提醒告誡函》《大連市市場監督管理局關于在疫情防控期間全面實行市場主體登記注冊“網上辦、電話約、保安全”的公告》《大連市市場監督管理局關于加強藥品和醫療器械質量管理的告誡函》等。

針對這些規范的落實情況，市局班子分兵把口，實行日調度，跟蹤問效。

問：疫情防控時期，采取哪些措施保障防疫和發展審批事項，實現市場安全監管？ 曲壽巍：為防護用品增產保供搭建審批“綠色通道”。

采取特事特辦、即申即辦等多種措施，對有疫情防控物資產銷審批需求的企業提供提前介入、及時指導、全程幫辦、容缺受理等服務舉措，提速疫情防控相關事項行政審批。

加速辦理市場主體注冊登記業務。

截至2月13日，全市各級企業登記機關新設立市場主體366戶，其中通過網上“不見面”辦理336戶，網上辦理率達到91.80%。

同時，商標申請、執業藥師審批、經營類醫療器械審批、境外藥品通關均實現網上辦理。

及時跟進復工復產企業安全監管。

組織人員對商場等服務單位和復工生產企業的電梯、壓力容器等特種設備實施重點檢查，強化維保檢測。

協調檢驗檢測集團等相關單位及時提供計量校準服務。

(責任編輯：DF527)。