原標(biāo)題：聚焦進(jìn)博會：上海市青浦區(qū)市場監(jiān)管局高質(zhì)量護(hù)航進(jìn)博會服務(wù)保障工作 11月20日，第二屆中國國際進(jìn)口博覽會延展落下帷幕。

記者了解到，上海市青浦區(qū)市場監(jiān)管局認(rèn)真總結(jié)首屆進(jìn)博會服務(wù)保障經(jīng)驗，跨前一步、勇挑重?fù)?dān)，連續(xù)奮戰(zhàn)29天，高質(zhì)量地完成了服務(wù)保障工作。

無論是清晨、傍晚還是午夜時分，總會看到一隊隊身著市場監(jiān)管制服的干部在會展中心周邊巡邏。

據(jù)介紹，這只由青浦區(qū)市場監(jiān)管局消保干部為主組成的“1+8”綜合網(wǎng)格巡查隊，每天分3班對會展中心周邊8平方公里重點區(qū)域開展網(wǎng)格巡查。

44名巡查干部發(fā)揚“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的精神，共上報各類問題376件、網(wǎng)格立案205件，做到“發(fā)現(xiàn)一起、處置一起”，通過綜合巡檢手段發(fā)現(xiàn)并上報一起重大消防安全隱患，確保進(jìn)博舉辦環(huán)境安全有序。

參觀者數(shù)量多，現(xiàn)場咨詢量大，保障進(jìn)博會場館內(nèi)秩序成為重點工作。

在會展中心北登錄廳綜合服務(wù)區(qū)的上海市場監(jiān)管部門窗口，來自上海市青浦區(qū)市場監(jiān)管局消保科科長吳佳敏耐心細(xì)致地解答各類咨詢、處理投訴舉報，向到會嘉賓展現(xiàn)上海市場監(jiān)管的專業(yè)形象。

記者了解到，吳佳敏的父親患重病、母親在進(jìn)博會期間因突發(fā)疾病住院開刀，他沒有向組織請過一天假。

和首屆進(jìn)博會一樣，吳佳敏和同事們“朝七晚七”默默辛苦工作著，駐點保障期間累計解答消費維權(quán)、商標(biāo)廣告、網(wǎng)絡(luò)、食品、醫(yī)療器械、知識產(chǎn)權(quán)、物價等各類咨詢106件、處理投訴舉報47件。

進(jìn)博會參展商數(shù)量多，責(zé)任落實難，延展巡檢更要促規(guī)范。

11月13日—11月20日，進(jìn)博會進(jìn)入延展階段，為避免可能發(fā)生的違規(guī)銷售行為，青浦區(qū)市場監(jiān)管局消保科會同西虹橋市場所約談延展活動承辦方，要求其落實主體責(zé)任、所有入場商戶應(yīng)事先向?qū)俚厥袌鏊鶄浒浮⒙鋵嵄ＷC金及違規(guī)清場制度、若收到投訴須承擔(dān)先行賠付責(zé)任、涉嫌違法違規(guī)的入場商戶責(zé)令其退場。

11月16日，一名老年消費者稱其在延展中買到了過期的糕點，但已找不到具體攤位。

巡檢干部立即對接承辦方，通過反復(fù)排摸、比對后鎖定糕點銷售商，經(jīng)現(xiàn)場查看，該糕點并未過期，實為消費者對糕點生產(chǎn)日期產(chǎn)生了誤讀。

據(jù)悉，進(jìn)博會期間，青浦區(qū)市場監(jiān)管局消保科4名干部奮戰(zhàn)在駐點保障、網(wǎng)格巡查、延展巡檢等各條戰(zhàn)線。

吳佳敏向記者表示，第二屆進(jìn)博會已經(jīng)圓滿結(jié)束，在接下來的日子里，消保干部將繼續(xù)立足本職、堅守崗位，以拼的勇氣、實的作風(fēng)、搶的意識，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，切實保障消費者合法權(quán)益。

(責(zé)任編輯：DF526)。