百應科技近日完成億級戰略投資，投資方為恒生電子旗下產業基金和信雅達旗下產業基金。

這是百應科技在兩個月之內完成的第二輪融資，此前公司曾獲光信資本 1.2 億元的 A 輪融資。

CEO 王磊表示，本輪融資主要是為了引進戰略協同伙伴。

據了解，百應科技成立于 2016 年 9 月，總部位于杭州夢想小鎮，是一家數據智能技術服務公司，專注于通過人工智能和大數據技術幫助企業實現業務增長。

公司以 AI 語音客服切入市場，通過自主研發，擁有語音識別、語義理解、多輪對話管理、知識圖譜、語音合成、大數據處理等智能語音的全棧技術，并持有多項核心技術專利和著作權。

目前百應已經布局智能接待、智能外呼、智能客服輔助和客服培訓、客服質檢、客服能力提升等六種場景，通過 AI 和大數據技術幫助企業建立數據智能中臺。

另外，百應還提供工單系統，客戶畫像、輿情監控、智能名片等深入客戶業務流程的產品矩陣。

(責任編輯：DF314)。