“足不出戶，買遍全球。

”這對于中國消費者來說已不是難事，但是跨國電商的糾紛也如影隨形。

3月19日，杭州互聯網法院發布了《2018年度電子商務案件審判白皮書》，是電子商務法正式實施以后的第一個白皮書。

該白皮書強調跨境電商糾紛成為案件新的增長點，并“點名”了阿里巴巴旗下天貓國際、全球購以及網易考拉、小紅書等進口產品銷售的平臺，購買進口產品引發的糾紛案件增長較快。

歷時3個多月，幾經反轉的“加拿大鵝”真假事件還未塵埃落定。

近日，重慶市第一中級人民法院的一份民事裁定書又判決網易考拉立即停止實施侵害雅詩蘭黛旗下“MAC”(魅可)商標權的行為，并賠償對方100萬元，以及原告為調查和制止侵權行為所產生的合理費用20萬元。

對此，網易考拉方面回應時間財經稱，案情現在還沒有最新進展。

網易考拉的問題并非孤例。

早前，中消協發布的《電子商務法》消費者認知情況調查報告顯示，52.4%的受訪者遭遇過跨境電商假貨問題。

真假難辨 加拿大鵝歷經3月余，同一件大衣，三次鑒別結果分別是“兩假一真”，第四次鑒別吃“閉門羹”，第五次鑒別仍被消費者質疑。

央視“3·15”前一天，網易考拉稱，該件加拿大鵝“經鑒定為正品”。

但當事人仍表示懷疑，在微博上公開表示，自己未收到任何正式書面通知，也未看到此次實物檢測的報告。

對于鑒定結果的反復，有媒體稱，這種現象的原因很可能出在渠道的競爭上。

畢竟，通常官方渠道售價會遠高于跨境電商平臺中的售價，品牌方出于對官方渠道的保護，“非官方渠道的產品即認定為假貨”在業內已不是新鮮事。

真假之外，網易考拉的態度也是當事人缐女士狀告其的理由之一。

此前網易考拉在聲明中提出，“如果經鑒別為假貨，網易考拉將公開賠禮道歉，賠償缐女士精神損失費，假一賠十。

而如果經鑒別為正品，請缐女士公開賠禮道歉，退還網易考拉所墊付費用。

” 缐女士公開表示，該言論為無稽之談。

消費者在一個宣稱“只賣正品”的購物網站上本來就應該買到正品，“如果買到正品，就要向銷售方道歉，這是什么邏輯？”缐女士說。

上海市消費者權益保護委員會副秘書長唐健盛也曾公開表示，網易考拉的表態不恰當。

加拿大鵝“真假貨”還未落下帷幕，網易考拉又面臨雅詩蘭黛提出的訴訟，重慶的法院給出了網易考拉罰款120萬元的判決。

除此之外，雅詩蘭黛方面還提出，網易考拉應立即停止銷售侵犯涉案商標的產品，披露侵權產品的供應鏈或來源；立即銷毀侵權產品；連續三十日刊登道歉聲明，以消除因侵犯注冊商標專用權給原告造成的不利影響。

對此，有網友稱，是網易考拉觸及到雅詩蘭黛的市場利益，也有網友稱，網易考拉賣假貨。

裁定書顯示，目前該起訴還未最終裁決。

案件已由重慶市渝北區人民法院經審查后，正式移交重慶市第一中級人民法院進行受理。

最終結果還有待司法裁定。

這并非雅詩蘭黛和網易考拉第一次沖突了。

2018年6月，網易考拉雅詩蘭黛告上法庭，要求賠償損失2100萬元，并刊登道歉聲明。

此事源于此前中消協公布的《“海淘”樣品真假鑒定情況一覽表》中包括網易考拉所出售的15毫升裝的雅詩蘭黛特潤修護精華眼霜，稱其涉嫌仿冒，鑒定結果由雅詩蘭黛(上海)商貿有限公司出具。

網易考拉表示經SGS檢測比對認定，網易考拉所售該產品與國內雅詩蘭黛專柜及全球5個不同國家和地區官方渠道銷售的9個同款商品紅外光譜特征完全一致，不存在仿冒。

網易考拉與雅詩蘭黛之間1200萬元的名譽侵權案和120萬元的商標侵權案，以及幾經反轉的真假加拿大鵝事件，反應了跨境電商所面臨的問題。

野蠻生長 跨境電商進口的諸多問題，其實和該行業急速發展有關。

市場咨詢機構Westwin與尼爾森聯合發布的一份研究報告顯示，2017年中國跨境電商市場擴大34%至1.5萬億元，預計2019年跨境進口消費金額將達2.2萬億元。

電子商務研究中心特約研究員、北京德恒(深圳)律師事務所合伙人呂友臣律師曾公開表示，因為目前跨境電商概念還未有統一的界定，民間版本與官方版本的范圍差別比較大，因此統計的數據相差也比較大。

不過，都顯示出喜人的增長。

民生證券研報顯示，2018年通過海關跨境電子商務管理平臺零售進出口商品總額達1347億元，同比增長50%，其中進口約786億元，增長40%。

最不容忽視的是，2019年1月1日實行了自跨境電商零售進口新政，這對整個跨境電商進口業務至關重要。

在此之前的2018年7月，淘寶店主游燕因代購被判走私普通貨物罪，被罰550萬元，坐牢10年。

這讓行業對《電商法》實行產生了普遍的恐懼心里。

但隨著2018年11月中國首屆國際進口博覽會的召開，有關跨進電商進口的政策再去年11月密集發布。

跨境電商綜合試驗區城市從原來的22個擴大至37個，個人單次購買限值和年度限值均有提升，跨境正面清單商品新增63個商品類。

如今新政實施已有3個多月，洋碼頭曾碧波在采訪中表達了行業近期變化：“去年底到2019年1月初的這段時間，整個行業都有些恐慌，很多歐美商家那段時間甚至都不敢發貨。

”但是最終的結果是，“行業想象中的漲價潮沒有出現，上升的成本被對供應鏈的管理消化掉了”。

曾碧波認為海淘行業正迎來一波新的流量紅利。

畢竟《電商法》和跨境電商新政實施幾個月來，海淘行業已經內部消化了相關成本。

天貓國際總經理劉鵬也曾公開表示，2018年很特殊，“2018年是進口新記錄的創造年，這是國家的戰略，我們有更多機會來實現進口行業的升級。

”在首屆進口博覽會上，阿里宣布未來五年2000億美元的進口目標。

易觀發布的《中國跨境進口零售電商市場季度監測報告》顯示，2018年第4季度，中國跨境進口零售電商市場規模為1145.6億元，環比上漲36.0%。

從被稱為“跨境電商元年”的2014年至今，行業內各大國內外品牌商、電商平臺紛紛跑馬圈地，一番競爭洗盤后已呈現一定的集中度。

根據易觀發布的上述報告可知，2018年第4季度，中國跨境進口零售電商市場中，天貓國際市場份額為31.7%，排名第一。

網易考拉排名第二，份額為24.5%。

由京東全球購更名而來的海囤全球排名第三，份額為11.5%。

排名位于第四和第五的分別為唯品國際和亞馬遜海外購，其份額為9.7%和6.0%。

可見，行業前兩名的天貓國際和網易考拉所占份額已超過50%，行業集中度較高。

除了頭部和準一線平臺，二線平臺中蜜芽、貝貝、寶寶樹、寶貝格子、媽咪團等也發展迅猛。

根據電子商務研究中心發布的《2018年中國進口跨境電商發展報告》數據可知，截止2018年11月，中國進口跨境電商行業已披露的融資額累計超30億元。

其中母嬰電商“mikibobo隅田川”完成A1輪數千萬元融資，母嬰B2B平臺“海拍客”完成5000萬美元C輪融資，母嬰B2B平臺“海帶”完成A+輪6500萬元融資，進口品零售商“KK館”獲7000萬元B輪融資等。

在幾年來興起的幾波互聯網創新浪潮中，轉瞬即逝的無人貨架、艱難求生的生鮮電商似乎都不如跨進進口電商“來錢”穩。

網易公布的2018年年報顯示，電商業務凈收入為66.79億元，同比增加43.5%。

并標明，網易2018年電商業務毛利潤的增長主要得益于網易考拉和網易嚴選的快速發展。

但是挑戰仍然存在。

相對于國內的電商，跨境進口電商這樁生意顯然難度加大了。

供應鏈是跨境電商的首先要面臨的難題。

跨境供應鏈長，環節復雜，再加上國家和地區間商業環境迥異，跨境電商平臺如何加強對供應鏈的把控力，擁有可控的貨源品質、數量至關重要。

配套的物流自然也非常重要，跨境物流價格昂貴、時效低下等，都需企業應對。

政策的完善也仍是一條很長的路。

呂友臣律師曾公開表示，隨著有關公告不斷出臺，跨境電商的路徑和模式越來越清晰。

最大遺憾是，跨境電商的立法層次太低。

目前都是以公告、會議決定等形式出現，正式的立法，哪怕是最低層級部門規章都沒有。

這一方面反映出跨境電商政策不成熟，也為跨境電商的發展帶來不確定。

（文章來源：時間財經） (責任編輯：DF386)。